অর্ডার, ডেলিভারি ও রিটার্ন নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন।
পছন্দের পণ্যে গিয়ে সাইজ/রঙ বেছে নিয়ে "ব্যাগে যোগ করুন" চাপুন, তারপর চেকআউট পেজ থেকে ডেলিভারি তথ্য দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন। কোনো অ্যাকাউন্ট ছাড়াই (গেস্ট হিসেবে) অর্ডার করা যায়।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), বিকাশ এবং কার্ড পেমেন্ট — তিনটা অপশনই চেকআউটে পাওয়া যাবে।
ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১-৩ কার্যদিবস, এবং ঢাকার বাইরে ৩-৬ কার্যদিবস সময় লাগে।
ঢাকার ভেতরে ৳২,৫০০ বা তার বেশি অর্ডারে ডেলিভারি সম্পূর্ণ ফ্রি। এর কম হলে ফ্ল্যাট ৳৬০ চার্জ প্রযোজ্য।
আমাদের ট্র্যাক অর্ডার পেজে গিয়ে অর্ডার নম্বর ও ফোন নম্বর দিলেই বর্তমান স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন।
প্রতিটা প্রোডাক্ট পেজে "Size Guide" লিংকে ক্লিক করলে চেস্ট/শোল্ডার/লেংথ মাপের একটা চার্ট পাবেন, যেটা দেখে সঠিক সাইজ বেছে নিতে পারবেন।
হ্যাঁ, ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে অব্যবহৃত ও ট্যাগ-সহ পণ্য রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যায়। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন পলিসি দেখুন।
আমাদের WhatsApp-এ মেসেজ দিন অথবা যেকোনো পণ্য/অর্ডার সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ফোন করুন — নিচে ডানদিকের সবুজ WhatsApp বাটনে ক্লিক করলেই সরাসরি চ্যাট শুরু হয়ে যাবে।
